De support van Gofaso onderscheidt zich in probleemoplossing, het programma is web-based, dus uitermate controleerbaar zodat gofaso in staat is een hoge service graad over uw account te kunnen bieden. Elk probleem gebaseerd op uw account nemen we online in behandeling zodat het primaire proces van uw organisatie in no-time weer up & running is.
Internet helpdesk
Gofaso is gebaseerd op internet en daar zijn wij de expert. Daarom stuurt u een vraag niet zomaar naar een internet helpdesk maar direct naar een ontwikkelaar van het softwarepakket.
Zo kunnen wij u assisteren met de functie extern bureaublad en een interne helpdesk applicatie.
Voor ondersteuning kunt u een e-mail sturen naar: support@gofaso.nl
* voor het melden van een storing
* voor technische ondersteuning
Voor verkoopinformatie van een verkoopadviseur verwijzen we u naar verkoop@gofaso.nl of de contact pagina voor telefonisch contact met een verkoopadviseur.
Telefonische helpdesk
We staan u graag persoonlijk te woord en verlenen de technische ondersteuning zodat uw gofaso account zo snel mogelijk weer optimaal functioneert.
De telefonische helpdesk is bereikbaar op telefoonnummer +31 (0)78-7070920 en is geopend op werkdagen van 9.00 tot 17.30 (op vrijdag tot 16:00 uur).
